## Syarat dan Ketentuan ##

Lama garansi 1 tahun dari pembelian garansi

yang ditanggung

kerusakan akibat bencana alam.
kerusakan akibat insiden (kebakaran, tergores, terkelupas, terkena air berlebihan, sobek, terbentur, dll).
kerusakan akibat insiden kejahatan.
kerusakan akibat proses cuaca (berkarat, jamur, rayap).
kerusakan karena kebakaran, huru-hara, bencana alam akan di ganti baru total. Selain itu hanya diganti komponen yang rusak.
pergantian baru 100% hanya bisa 1x dalam 1 periode garansi.

syarat mengajukan garansi.

sertakan video dan photo untuk komponen yang rusak secara jelas (disemua sisi).
khusus pergantian 100% ada dokumen tambahan yang perlu di sertakan

lama proses garansi.

klaim kerusakan dalam bentuk komponen (tanpa besi dan kaca) estimasi 7 hari kerja
klaim kerusakan dalam bentuk komponen (dengan besi dan kaca) estimasi 30 hari kerja
klaim kerusakan aksesoris estimasi 7 hari kerja

UNTUK PEMBELIAN PROTEKSI TIDAK DAPAT DIBATALKAN (DANA KEMBALI) DENGAN ALASAN APAPUN.
MEMBELI PROTEKSI BERARTI ANDA SETUJU DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN BERLAKU.

Lanjut

TEMUKAN PRODUK LAIN DARI SERI INI

PRODUK SERUPA UNTUK JENIS RUANGAN YANG SAMA

BIASA DIBELI DENGAN

PRODUCT DESCRIPTION

SIZE, MATERIAL AND NOTES
Selected	Paket

Item Code	PKT-F4EA2-6A29-2F-4

SIZE

Spesifikasi

Everyone's Review

0 Reviews

INFORMASI PENTING

Produk BELUM DIRAKIT. Perakitan dilakukan oleh customer.
Saat sampai, CEK & PASTIKAN nama, warna, dan kode produk sudah sesuai.
Jika sudah sesuai pesanan, silakan buka.
Jika tidak sesuai pesanan, jangan buka dan rakit. SEGERA hubungi CS. JANGAN LUPA REKAM PROSES UNBOXING. Untuk bukti komplain.
Pastikan tidak ada bagian furnitur yang cacat/ rusak.
Jika ada yang cacat/ rusak, SEGERA hubungi CS.
Paket sudah termasuk buku panduan pemasangan.
Pesanan terverifikasi diproses ± 2 hari kerja.
Setelah proses administrasi (2 hari kerja), barang diproses kirim oleh ekspedisi. Lama pengiriman ± 7 - 9 hari kerja.
Gratis ongkir untuk produk dengan logo “gratis ongkir”. Berlaku untuk area PULAU JAWA, MADURA & BALI saja. (Kecamatan yang bisa dijangkau oleh pihak ekspedisi).
Ada subsidi ongkir untuk pengiriman diluar Pulau Jawa, Madura, & Bali.
Toleransi kemiripan warna produk 95% karena pengaruh pencahayaan saat proses pengambilan foto produk/ rendering, & resolusi layar smartphone yang beragam.

PANDUAN PERAWATAN PRODUK

PANDUAN PERAWATAN FURNITUR PARTICLE BOARD:
1. Tidak disarankan diletakkan di luar ruangan/ tempat yang lembab. Agar furnitur berbahan particle board tetap awet dan tahan lama, pastikan kelembaban ruangan Anda berada pada kisaran 40% hingga 60%
2. Tidak disarankan menggeser/ menyeret furnitur di lantai. Getaran dan gesekan dapat merusak bagian furnitur.
3. Disarankan pakai alat bantu seperti troli, furniture moving belt, furniture mover tools, dsb.
4. Jika memindahkan furnitur ke tempat yang lebih tinggi (lantai dua), disarankan furnitur dibongkar dulu. Terutama untuk furnitur berat seperti lemari. Furnitur tetap aman jika dibongkar pasang lagi.
5. Hindari kontak langsung dengan air, bahan kimia, dan sinar matahari.
6. Bersihkan furnitur dengan lap kering.
7. Apabila ada noda membandel, gunakan air secukupnya, langsung seka noda dengan lap kering dan bersih.
PANDUAN PERAWATAN FURNITUR BESI:
Furnitur besi ini sudah dilapisi epoxy powder coating, lebih tahan lama, tahan air & anti karat untuk rumah lembap. Agar tetap awet bertahun-tahun, ikuti panduan berikut
1. Letakkan di area teduh dan terlindung dari paparan sinar matahari langsung & genangan air.
2. Bersihkan cukup dengan kain kering/microfiber. Untuk noda, gunakan kain lembap + sabun lembut lalu segera keringkan.
3. Jangan gunakan pembersih abrasif, sikat kawat, atau bahan kimia keras yang bisa merusak lapisan coating.
4. Tidak disarankan menggeser/ menyeret furnitur di lantai. Getaran dan gesekan dapat merusak bagian furnitur.
5. Disarankan pakai alat bantu seperti troli, furniture moving belt, furniture mover tools, dsb.
6. Jika memindahkan furnitur ke tempat yang lebih tinggi (lantai dua), disarankan furnitur dibongkar dulu. Terutama untuk furnitur berat seperti lemari. Furnitur tetap aman jika dibongkar pasang lagi.
7. Hindari gesekan atau benturan keras, karena bisa merusak lapisan coating.
8. Jika ada bagian coating terkelupas, segera lapisi kembali dengan cat anti karat.

SYARAT DAN KETENTUAN KOMPLAIN

Wajib menyertakan video UNBOXING dan foto 6 sisi box saat produk diterima (sebelum produk dibuka) yang memperlihatkan kode produksi secara jelas
Apabila terdapat kerusakan komponen/aksesoris akibat pengiriman, akan diganti sesuai komponen/aksesoris yang rusak
Batas waktu komplain maksimal 14 hari setelah produk diterima dan maksimal pengajuan komplain sebanyak 2 kali
Jika kerusakan produk mencapai 50% atau produk tidak bisa digunakan semestinya maka akan diganti produk baru dengan syarat barang yang lama dikembalikan (ongkos kirim ditanggung oleh kami)
Jika kerusakan akibat pemasangan, dapat diganti dengan biaya komponen dan/atau aksesoris serta ongkos kirim dibebankan kepada Pembeli (setelah investigasi tim).

KAMU MUNGKIN SUKA

Pira AI

Notifikasi

ETHAN DC BLACK 4 PCS

Rp 961.000

Tambahkan Link Produk

Daftar Pesanan

Daftar Proteksi

Pira AI

LOG IN

DAFTAR

Permintaan Reset Password

Notifikasi

ETHAN DC BLACK 4 PCS

Rp 961.000

Produk Dirakit

Produk Dipacking Kayu

Produk Pre-Order